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课程思政示范课-员工关系管理

课程思政要点:1、培养学员积极心态;

2、帮助学员学会处理与自己、与学校、就业单位、家庭、上司之间的关系

课程大纲:

员工关系管理

 

一、课程编码:2100035

课内学时:32 学分:2  

二、适用学科专业:

三、先修课程:

四、教学目标

(一培养学员积极心态,形成合作共赢的关系思维

(二升学员际技能,帮助学员实现个人-组织共同成长

(三高学员我管理、向上管理、组织工关系管理

五、教学方式

(一)内容讲授

(二)案例讨论

(三)观看视频

(四)教材阅读与课程总结

六、主要内容及学时分配

第一讲:关系思维,温暖连接世界     3学时

第二讲:不过面试环节,哪有关系     3学时

第三讲:入职积极主动,抓住要点     4学时

第四讲:年轻时被提拔,是喜是忧     4学时

第五讲:上司关系,敏感性的话题     4学时

第六讲:新官上任三把火,如何烧     4学时

第七讲:组织关系,如何优化结构     4学时

第八讲:家和万事兴,怎么样做到     3学时

第九讲:自我关系,员工关系基石     3学时

七、考核与成绩评定

(一)课程总结报告:30

(二)教学书评报告:40

(三)经典案例分析:30

八、参考书及学生必读参考资料

[1]Andrew J. Dubrin(2004).Human Relations: Interpersonal, Job-Oriented Skill. Stephen Helba Francis L. Hus(1981). Americans and Chinese. The university press of Hawaii.

[2]马库斯白金汉等:《现在,发现你的优势——Now, discover your strengths》,中国青年出版社,2002

[3]埃弗雷特威廉劳德(林语堂译):《做事,先做人——A plan for self-management》,陕西师范大学出版社,2008

[4]苏珊珊杰纳兹等:《组织中的人际沟通技巧》,中国人民大学出版社,2006

[5]常凯:《劳动关系学》,中国劳动社会保障出版社,2005

[6]贾富春:《企业劳资纠纷规避实务》,鹭江出版社,2009

[7]林语堂:《中国人》,学林出版社,1994

[8]刘平青等著:《员工关系管理——中国职场的人际技能与自我成长(第二版)》机械工业出版社2017

[9]刘平青等著:《管理沟通:复杂职场沟通巧技能》,电子工业出版社,2016

九、大纲撰写人:刘平青

课程思政教学微视频:

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